FAQ / UPALLNIGHT®

Gut zu wissen.

• 01 / Größen Wie fallen die Größen bei UPALLNIGHT aus?

  Unsere Pieces sind oversized geschnitten: kastiger Körper, überschnittene Schultern, lockere Länge. Nimm deine gewohnte Größe für den gewollten Look – oder eine Nummer kleiner, wenn es enger sitzen soll.

  Jedes Produkt hat seinen eigenen Größen-Finder. Tipp auf der Produktseite auf „Welche Größe passt mir?“ – oder im Night-Shift-Studio auf „Größe finden“. Gib deine Körpergröße ein, wähl deine Statur (Schmal, Ausgewogen oder Breit) und wie es sitzen soll – der Finder empfiehlt dir dann deine Größe anhand der echten Maße des Pieces. Kein Maßband nötig; wenn du deinen Brustumfang kennst, kannst du ihn für ein noch genaueres Ergebnis eintragen.

  Unsere Night-Shift-Tees gibt es von XS bis XXXL. Zur Orientierung: Unser Model ist 175 cm groß und trägt Größe M.

  Alle Maße und den Größen-Finder findest du gesammelt im Size Guide.

• 02 / Versand Wie lange dauert der Versand?

  Jedes Piece bedrucken wir selbst, von Hand, mit unserer eigenen DTF-Druckpresse. Keine Massenproduktion, keine Standardware – nur echte Handarbeit, Liebe zum Detail und der Anspruch, es richtig zu machen.

  Weil wir alles selbst machen, können Produktion und Versand manchmal etwas länger dauern als die üblichen 3–5 Tage. Gute Dinge brauchen Zeit – und Qualität ist das Warten immer wert.

• 03 / Versand Versendet ihr auch ins Ausland?

  Ja. Neben Deutschland versenden wir nach Österreich, in die Schweiz und in ausgewählte weitere Länder. Die genauen Versandkosten für dein Land siehst du an der Kasse.

  Innerhalb der EU sind Steuern und Zölle bereits im Preis enthalten. Bei Bestellungen außerhalb der EU können lokale Einfuhrabgaben anfallen, die bei der Zustellung bezahlt werden.

• 04 / Rückgabe Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

  Ja. Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt von deinem Kauf zurücktreten. Schreib uns einfach eine E-Mail an upallnightclo@gmail.com mit deiner Bestellnummer, und wir schicken dir alle Infos zur Rücksendung.

  Du brauchst eine andere Größe? Schreib es mit in die E-Mail, dann helfen wir dir, so schnell wie möglich zu tauschen.

• 05 / Drops Kommen ausverkaufte Pieces wieder?

  Unsere Drops produzieren wir in limitierter Stückzahl, deshalb kommt nicht jedes Piece zurück. Ausgewählte Favoriten legen wir ab und zu neu auf. Melde dich unten auf dieser Seite für den Newsletter an, dann erfährst du als Erstes von Restocks und neuen Drops.

• 06 / Produkt Aus welchen Materialien sind eure Produkte?

  Unsere Night-Shift-Tees sind aus 220 g/m² Single Jersey: 50 % Baumwolle, 50 % recycelte Baumwolle. Großzügiger Schnitt mit überschnittenen Schultern, Rundhalsausschnitt aus Rippstrick und durchgehendem Nacken- und Schulterband. Material- und Pflegehinweise zu jedem Piece findest du auf der jeweiligen Produktseite.

  Pflegetipp: beim Waschen auf links drehen, nicht in den Trockner und nicht chemisch reinigen – so bleiben Print und Passform in Form.

• 07 / Bestellung Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

  Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link. Keine E-Mail bekommen? Schau in deinen Spam-Ordner oder schreib uns.

• 08 / Kontakt Wie erreiche ich UPALLNIGHT?

  Über unser Kontaktformular, per E-Mail an upallnightclo@gmail.com oder per DM auf Instagram @upallnightclo. Meist antworten wir innerhalb von 24 Stunden.